Обслуживание на местах
Мы знаем, где Вы находитесь. Мы знаем, как помочь Вам.
Наша организация строится на трех составных элементах: наличие, местонахождение и ноу-хау. Доступность означает, что Вы можете получить поддержку по телефону, факсу или электронной почте. Если Ваше оборудование имеет модем, мы также можем подключиться, непосредственно, к Вашему оборудованию, чтобы быстро решить Вашу проблему.
Обслуживание на месте означает, что мы можем быть на месте, быстро, если возникает проблема, которую нельзя решить по телефону или с помощью модема. Наша сервисная служба находится на всех крупных рынках для быстрой поддержки. Ноу-хау означает, что у нас хорошо подготовленный персонал. Они знают нашу продукцию внутри и снаружи, вплоть до мельчайших деталей. Они обслуживают наше оборудование качественными запчастями, а также имеют исходную документацию для Вашего оборудования от AP&T. Другими словами, Вы не только получите доступ к службе персонала, который приедет быстро, но и решите Ваши проблемы также быстро и убедитесь, что Ваше оборудование продолжает работать, как и ожидалось.
У нас есть ресурсы, чтобы предоставить Вам поддержку на месте при запуске новой продукции, во время пика производства, или при подготовке нового персонала.
Поддержку на месте от AP&T, Вы получите качественно, в нужное время.
Информация
- Доступность для клиента
- Сервис - центры в Скандинавии, Центральной Европе и Северной Америке
- Техники обслуживания расположены в регионах
- Группы поддержки, состоящие из опытных дизайнеров, техников и программистов
- Поддержка на местах
- Знание продукции и инструментария